NOTÍCIAS 2010

Altitude Software adjudica serviços de Data Center à Mainroad

04-Novembro-2010

A Altitude Software, multinacional portuguesa líder em soluções de software de gestão de interacções com clientes, adjudicou à Mainroad, player de referência no mercado nacional de Outsourcing de Tecnologias de Informação, uma solução de serviços de Data Center. Este projecto compreende o alojamento dos sistemas nos Data Centers da Mainroad, que dispõem de infra-estruturas especializadas para a hospedagem dos mesmos com elevada performance e disponibilidade.

“A Altitude Software é a empresa portuguesa de tecnologias de informação com maior presença internacional e uma das mais destacadas empresas europeias na área das soluções independentes de software para centros de contacto. Procuramos continuamente soluções que contribuam para aumentar a nossa própria produtividade e competitividade sem comprometer os excelentes níveis de serviço porque somos conhecidos. A solução de outsourcing IT da Mainroad contribui para que foquemos os nossos recursos na inovação tecnológica e na excelência do serviço ao cliente” declara José Fonseca, Vice Presidente “Customer Assistance” da Altitude Software.

Ao confiar à Mainroad a gestão e suporte da sua infra-estrutura tecnológica, a Altitude Software reduz e controla os custos operacionais, enquanto beneficia de economias de escala e acesso a tecnologia de ponta. Além disso tem acesso ao know-how de profissionais especializados e certificados nas soluções dos principais fabricantes de IT.

Segundo José Pedro Abreu, Director da Unidade de Data Center Services da Mainroad, “estamos muito satisfeitos por sermos seleccionados para parceiro tecnológico de uma multinacional portuguesa como a Altitude Software. Com forte presença em mercados internacionais, a Altitude Software necessita de sistemas disponíveis 24x7x365, o que a Mainroad está perfeitamente apta para fazer. Além disso dispomos de infra-estruturas IT escaláveis que vão acompanhar as necessidades actuais e futuras da Altitude Software.”

O alojamento de sistemas no Data Center da Mainroad apresenta um conjunto de benefícios para a Altitude Software, nomeadamente ao nível da segurança. A Mainroad conjuga as melhores práticas em matéria de instalações, infra-estrutura e recursos humanos especializados, garantindo índices de segurança e fiabilidade necessárias para assegurar a continuidade dos negócios.