NOTÍCIAS 2010
Mainroad e WeDo Technologies Asseguram Outsourcing Global dos Sistemas de Informação da Sonae Sierra
25-Novembro-2010A Mainroad, player de referência no mercado nacional de outsourcing de tecnologias de informação, em parceria com a WeDo Technologies, líder mundial em Revenue Assurance, estabeleceram uma parceria para assegurar o outsourcing global dos sistemas de informação da Sonae Sierra. Através deste acordo, as duas empresas passam a gerir e a assegurar todo o suporte aos sistemas de informação e comunicação da Sonae Sierra.
Com o objectivo de se focar no seu core business a Sonae Sierra decidiu alterar a sua estratégia de sistemas de informação, aproveitando as sinergias existentes no grupo Sonae e o know-how destes dois players. “Com a crescente evolução das tecnologias, muitas empresas optam por seleccionar parceiros estratégicos para externalizar serviços, tendo acesso a tecnologia de ponta. A actual conjuntura económica leva-nos a procurar uma ainda maior eficiência na gestão dos custos operacionais, procurando economias de escala. Acreditamos que este acordo será uma parceria “win-win” e, acima de tudo, permite que nos foquemos inteiramente na nossa actividade de desenvolvimento, investimento e gestão de centros comerciais,” afirma Edmundo Figueiredo, CFO da Sonae Sierra.
O outsourcing global dos Sistemas de Informação e Comunicação da Sonae Sierra inclui a integração dos seus recursos humanos nas equipas da Mainroad e WeDo Technologies, num total de 18 colaboradores. Esta mudança irá permitir a estes colaboradores de TI/IS o acesso a melhores oportunidades de desenvolvimento de carreira integrando-se em equipas sólidas e muito experientes nas suas áreas de actuação.
No âmbito deste projecto, num contrato a sete anos, a Mainroad fica responsável pelo Outsourcing das infra-estruturas IT do Departamento de Sistemas de Informação da Sonae Sierra e a WeDo Technologies pelos Sistemas de informação. Os termos do contrato de parceria incluem a monitorização constante baseada nos SLA acordados, o que significa que mensalmente as empresas prestadoras de serviços apresentarão uma análise exaustiva da sua performance na prestação dos serviços à Sonae Sierra.
“A externalização de serviços informáticos é uma tendência de mercado, não só pelo ROI alcançado, como pelos benefícios da especialização das empresas. O acordo definido entre a Mainroad e a Sonae Sierra poderá servir de exemplo a várias empresas que procuram uma solução de Outsourcing IT global competente para a gestão da sua infra-estrutura e serviços de TI,” afirma Luísa Afonso, Directora da Business Unit de Support Services da Mainroad.
De acordo com Anabela Marques, Managing Director da WeDo Technologies Portugal, “com a externalização das soluções IT a Sonae Sierra pode aumentar a eficácia e eficiência dos seus sistemas de informação, melhorando a satisfação dos utilizadores e verificando benefícios imediatos no negócio.”
Sobre a Sonae Sierra
A Sonae Sierra, www.sonaesierra.com, é a especialista internacional em centros comerciais, apaixonada por introduzir inovação e emoção na indústria dos centros comerciais. A Empresa é proprietária de 51 Centros Comerciais em Portugal, Espanha, Itália, Alemanha, Grécia, Roménia e Brasil com um total de área bruta locável (ABL) de 2 milhões de m2. A Sonae Sierra está também a prestar serviços a terceiros em Chipre, Sérvia, Marrocos e Colômbia Actualmente, a Empresa tem 3 projectos em construção e outros 7 novos projectos em diferentes fases de desenvolvimento em Portugal, Itália, Alemanha, Grécia, Roménia e Brasil. Em 2009, a Sonae Sierra registou mais de 436 milhões de visitas nos seus centros comerciais.