NOTÍCIAS 2011

Mainroad seleccionada para implementar novos projectos de Outsourcing IT na Chamartin

25-Janeiro-2011

Com uma relação de parceria existente desde 2007, a Chamartín, proprietária dos Centros Comerciais DolceVita, da KidZania Portugal e diversos activos imobiliários destinados a arrendamento para escritórios bem como projectos residenciais, confirmou esta relação ao prolongar o contrato de outsourcing IT Global por um novo período pluri-anual à Mainroad, player de referência no mercado nacional de Outsourcing de Tecnologias de Informação, garantindo uma optimização de custos, com uma redução significativa nos valores envolvidos.

Através deste acordo de parceria baseado em Serviços Continuados de Outsourcing IT, a Chamartín passa a ter à sua disposição todo o apoio, suporte e know-how das equipas especializadas da Mainroad, nomeadamente Support Services, Data Center Services e Professional Services, o que permite à companhia imobiliária manter elevados índices de segurança e fiabilidade, assegurados com recurso às melhores práticas em matéria de instalações, infra-estruturas e recursos humanos aplicados no Data Center da Mainroad.

“Estabelecemos o primeiro acordo de parceria com a Mainroad aquando da migração total da nossa infra-estrutura, pois apresentaram-nos a melhor solução para o que pretendíamos. A boa relação estabelecida e o suporte dado foram mais do que suficientes para avançarmos com o projecto de Serviços  Continuados de Outsourcing IT. Este novo estágio na parceria com a Mainroad permitiu avançar para a implementação ao longo de 2011 de projectos  estruturantes para a Chamartín tais como a implementação de um plano de recuperação de desastre visando os sistemas críticos da organização, e a
implementação de uma solução de colaboração baseada em tecnologia Microsoft Linc Server.” afirma Carlos Vaz Director de Sistemas de Informação da Chamartín.

A boa relação mantida havia já sido alargada em Maio de 2009 ao projecto KidZania (parque temático para crianças no Dolce Vita Tejo) através da prestação de serviços de datacenter e suporte local, bem como das restantes valências prestadas pela Mainroad à Chamartín.

No âmbito desta parceria a equipa de Professional Services da Mainroad será responsável pelos serviços especializados de Consultoria e Implementação enquanto a equipa de Support Services disponibiliza serviços de Gestão e Suporte. De acordo com Pedro Marques, Service Manager da Mainroad “o voto de confiança que a Chamartín depositou na Mainroad deixa-nos muito honrados e é por isso que sempre apostámos nas melhores práticas de implementação, gestão e suporte aos nossos clientes,para que a sua estratégia seja de focalização nas actividades nucleares do negócio e não nas infra-estruturas de TI.”

Recorde-se que a Chamartín e a Mainroad estavam ligadas por um contrato de migração da infra-estrutura de TI para uma estrutura própria e independente desde Dezembro de 2007.